제1조 (목적)
이 약관은 에이치디랩(HD.LAB, 이하 "회사")이 제공하는 학원 운영 서비스 수업지기(선생님 콘솔·학원 포털·학생/학부모 화면과 앱)와 전자칠판 앱 칠판지기(이하 통틀어 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "선생님"은 구글 계정으로 로그인해 수업·학생을 관리하는 이용자입니다.
- "학원"은 학원 포털에 등록해 소속 선생님을 승인하고 구독 요금을 결제하는 기관(원장)입니다. 공부방을 포함합니다.
- "학생"과 "학부모"는 선생님이 발급한 출석 코드·QR 또는 연결 코드로 서비스를 이용하는 사람입니다.
- "학생 정보"는 선생님(학원)이 수업 관리를 위해 입력하거나 학생이 제출한 정보(이름·연락처 뒤 4자리·출결·성적·납부·상담 기록 등)입니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면과 hdlab.ai.kr에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 알립니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용 계약과 해지)
- 선생님은 구글 로그인으로, 학생·학부모는 선생님이 발급한 코드·링크로 이용을 시작합니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 학원을 통해 이용하는 경우 학원이 보호자 동의를 받습니다(제8조).
- 타인의 정보를 도용하거나 허위로 등록한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든 계정 삭제(탈퇴)를 요청해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 방법은 계정 삭제 안내에 있습니다. 학원 구독의 해지는 제7조를 따릅니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 수업지기: 출석(코드·QR), 공지·숙제·진도, 시험 출제와 자동 채점·오답 분석, 수강료 수납 기록, 학생·학부모 화면, 학원 브랜딩
- 칠판지기: 판서·수업자료 발표·라이브 퀴즈·학생 사진 받기·자동 백업 등 전자칠판 기능
- AI 기능(요약·문제 생성 등)은 보조 도구이며 결과에 오류가 있을 수 있습니다. 성적 처리와 학습 지도 판단은 선생님이 직접 확인해야 합니다.
- 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 미리 알립니다.
제6조 (요금과 결제)
- 출석·공지 등 무료 범위를 넘어 쓰는 학원(공부방 포함)은 월 구독 요금을 냅니다. 학생과 학부모는 결제하지 않습니다.
- 요금은 상품·요금과 수업지기 소개 페이지에 게시한 공식(기본 요금 + 수업·선생님 슬롯 추가 + 재원 규모 구간)으로 계산하며, 모든 금액은 부가세 포함입니다.
- 학원 포털에서 카드를 등록한 날 첫 결제를 하고, 이후 매월 1일에 자동 결제합니다. 첫 달은 결제일부터 그달 말일까지 30일 기준 일할로 계산합니다.
- 매월 1일 결제 금액은 그 시점의 실제 이용 규모(승인된 소속 선생님의 수업·재원 학생 수)로 회사 서버가 계산합니다. 직전 결제보다 크게 오르면 원장의 확인을 받은 뒤 결제합니다.
- 표준 요금제의 최대 구간을 넘는 학원은 별도 견적으로 계약합니다.
- 결제가 3회 연속 실패하면 자동 결제를 멈추고 알립니다. 원장이 카드를 다시 등록하면 재개됩니다.
- 칠판지기의 유료 기능(한 번 구매 등)은 판매를 시작할 때 가격과 제공 범위를 상품·요금과 칠판지기 소개 페이지에 게시하며, 청약철회와 환불은 제7조를 따릅니다.
제7조 (해지와 환불)
- 학원은 학원 포털의 [구독 해지]로 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 그달 말일까지 이용하고, 다음 1일부터 결제되지 않습니다.
- 결제일부터 7일 이내이고 유료 기능을 한 번도 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
- 유료 기능을 이미 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 남은 기간에 대한 중도 환불은 하지 않습니다.
- 결제 후 7일이 지났더라도 서비스 장애로 정상 이용하지 못한 기간이 있으면 확인 후 그 기간만큼 환불하거나 연장합니다.
- 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 그 사실을 안 날부터 30일 이내, 공급받은 날부터 3개월 이내에 청약철회할 수 있습니다.
- 환불은 결제한 카드의 취소로 처리하며, 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 걸릴 수 있습니다.
- 환불 요청: manager@hdlab.ai.kr 또는 010-7987-7278
제8조 (학원·선생님의 학생 정보 처리 의무)
- 학생 정보에 대해 선생님(학원)은 개인정보처리자이고, 회사는 그 처리를 위탁받아 보관·처리하는 수탁자입니다.
- 선생님(학원)은 학생과 보호자에게 수집 항목·목적·보유 기간을 알리고 필요한 동의(만 14세 미만은 법정대리인 동의)를 받아야 합니다. 회사는 이를 위한 보호자 동의서 양식(선생님 콘솔 [동의서 인쇄])과, 콘솔에 '보호자 동의 받음'을 표시해 확인한 선생님·날짜를 남기는 기능을 제공합니다.
- 선생님은 수업 관리에 필요한 범위에서만 학생 정보를 입력해야 하며, 보호자 전체 연락처·상담 내용 등은 꼭 필요한 경우에만 입력합니다.
- 학생·보호자가 열람·정정·삭제를 요구하면 선생님(학원)이 처리하고, 회사는 이를 지원합니다.
- 회사는 위탁받은 학생 정보를 서비스 제공 목적 외로 쓰지 않으며, 「개인정보 보호법」이 정한 안전성 확보 조치를 합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 다른 사람의 계정·출석 코드를 이용해 대신 출석하거나 기록을 조작하지 않습니다.
- 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집·공개하지 않습니다.
- 서비스의 보안 장치를 우회하거나, 자동화된 방법으로 과도한 요청을 보내지 않습니다.
- 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 자료를 올리지 않습니다.
제10조 (게시물과 자료의 권리)
- 선생님이 만든 수업자료·문제지·판서의 권리는 선생님에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 저장·표시합니다.
- 학생이 제출한 숙제·답안은 해당 선생님의 수업 관리 목적으로만 쓰입니다.
제11조 (서비스 중단과 책임의 제한)
- 회사는 설비 점검·장애·천재지변 등 불가피한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알리거나 사후에 지체 없이 알립니다.
- 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자가 서비스에 저장한 자료의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 중요한 자료는 내보내기·백업을 함께 써 주세요.
- 회사는 이용자 간(선생님·학원·학생·학부모 사이) 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 해결에 필요한 자료 제공에 협조합니다.
제12조 (분쟁 해결과 관할)
- 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.
상호 에이치디랩(HD.LAB) · 대표 임홍덕 · 사업자등록번호 535-18-02377 · 통신판매업신고 2026-용인기흥-01323
경기도 용인시 기흥구 기흥역로58번길 78 105동 3904호 · 010-7987-7278 · manager@hdlab.ai.kr
경기도 용인시 기흥구 기흥역로58번길 78 105동 3904호 · 010-7987-7278 · manager@hdlab.ai.kr