서비스 이용약관

시행일 2026-08-03
📜 이용약관

회사(사업자) 정보

  • 상호: 에이치디랩 (HD.LAB)
  • 대표자: 임홍덕
  • 사업자등록번호: 535-18-02377
  • 통신판매업신고번호: 2026-용인기흥-01323
  • 사업장: 경기도 용인시 기흥구 기흥역로58번길 78 105동 3904호
  • 문의: manager@hdlab.ai.kr

제1조 (목적)

본 약관은 에이치디랩(HD.LAB, 이하 "회사")이 제공하는 오답지기 — 오답노트 AI(Correction Note, 이하 "서비스")의 이용 조건·절차와 회사·이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "프리미엄"이란 유료 구독으로 제공되는 확장 기능을 말합니다.
  • "AI 토큰"이란 AI 풀이·유사문제 생성 등 AI 기능 이용 시 차감되는 서비스 내 사용량 단위를 말합니다.
  • "학습 데이터"란 이용자가 등록한 문제 사진, 필기, 학습 기록 등을 말합니다.

제3조 (약관의 동의·변경)

이용 전 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의해야 합니다. 회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 서비스 내 공지 또는 이메일로 알립니다.

제4조 (미성년자 이용)

  • 서비스는 초등학생부터 고등학생까지의 학습자를 주 이용 대상으로 합니다.
  • 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아 가입·이용해야 합니다.
  • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

  • 무료: 하루 2문제 업로드, 자동 분류·복습 알림, 개념 라이브러리, 학습 플래너, 암기노트 등
  • 프리미엄: 하루 30문제 업로드, 기기 2대, 매월 AI 토큰 지급, AI 단계별 풀이·유사문제 생성, 약점 분석 리포트, 스터디 그룹 등
  • 일부 기능(사진 업로드·AI 분석 등)은 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전 공지합니다.

제6조 (AI 기능의 한계)

  • AI가 생성한 풀이·해설·분류 결과는 오류를 포함할 수 있으며, 학습 보조 자료로 제공됩니다.
  • 회사는 AI 결과의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이용자는 중요한 학습·시험 준비 시 교과서·교사 등 공식 자료로 확인할 것을 권장합니다.
  • AI가 사용된 기능에는 앱 내에 별도 표시(✨)를 하여 이용자가 인지할 수 있도록 합니다.

제7조 (요금·결제)

  • 프리미엄: 월 9,900원 또는 연 99,000원(VAT 포함).
  • 선택 옵션: 저장 공간 5GB 업그레이드 +월 2,000원(기본 3GB).
  • 웹 결제는 토스페이먼츠를 통한 정기결제(자동 갱신)로 이루어지며, 카드 등록 즉시 첫 결제가 이루어집니다.
  • 앱 스토어(구글 플레이·애플 앱스토어)에서 결제한 경우 해당 스토어의 결제·환불 정책이 함께 적용됩니다.
  • 구독은 해지 전까지 매 결제 주기마다 자동 갱신됩니다.
  • 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 30일 전 공지합니다. 기존 구독자는 다음 갱신일부터 변경된 요금이 적용됩니다.

제8조 (청약철회 · 구독 해지 · 환불)

  • 청약철회: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 결제 후 유료 콘텐츠·기능(AI 토큰 등)을 사용하지 않았고 결제일로부터 7일 이내인 경우 청약철회 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 사용 후 환불: AI 토큰을 일부 사용한 경우 등 이미 서비스가 제공된 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다(같은 법 제17조 제2항).
  • 구독 해지(자동갱신 중단): 이용자는 언제든지 자동갱신을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제 주기부터 갱신이 중단되며, 이미 결제되어 개시된 이용기간(월 구독은 해당 결제월, 연 구독은 해당 결제연도)은 그 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 이미 시작된 이용기간에 대한 중도(일할) 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
  • 회사 귀책 사유: 서비스 장애 등 회사의 책임으로 서비스를 정상 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
  • 환불 요청: manager@hdlab.ai.kr로 결제 정보(결제일·결제수단·계정 이메일)와 함께 요청하시면, 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 환불은 원결제수단으로 이루어집니다.

제9조 (이용자의 의무)

  • 타인의 저작물(문제집·교재 등)을 서비스에 등록하는 경우, 이용자는 개인적인 학습 목적으로만 사용해야 하며 이를 복제·배포·판매하여서는 안 됩니다.
  • 계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
  • 서비스를 부정한 방법으로 이용하거나 시스템에 부하를 주는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 이용자가 등록한 학습 데이터의 적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (지식재산권·데이터 귀속)

  • 서비스 자체와 회사가 제작한 개념집·문제은행 등의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  • 이용자가 등록한 학습 데이터의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공(저장·분석·표시)에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
  • 회원 탈퇴 시 이용자의 학습 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.

제11조 (서비스 중단·계약 해지)

  • 이용자는 언제든지 앱 내 기능을 통해 회원 탈퇴할 수 있습니다.
  • 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
  • 회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 잔여 이용기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 통신 장애, 단말기·OS 정책 변경 등 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적으로 노력합니다. 회사는 서비스 이용으로 발생한 학업 성취도 등 결과에 대해 보증하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다. 소비자는 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다. 문의: manager@hdlab.ai.kr